Бизнес-кейсы:"Есть решение!"

Работодатели используют кейс-интервью, потому что во время него хорошо видно всё: Что такое кейс-интервью Бизнес-кейс — это реальная ситуация из жизни некой компании, которую нужно проанализировать, чтобы предложить собственный эффективный и желательно оригинальный способ улучшить положение. Причём рекрутеры будут ожидать, что вы проникнете в самую суть проблемы и найдёте верный путь максимально быстро и уверенно. Непосвящённого человека решение кейсов запросто может выбить из колеи. За один день подготовиться к ним невозможно. Я советую тренировки начинать минимум за три месяца:

Бизнес-кейс: Как найти крупного клиента с помощью бота в

Что мешает развитию интернет-торговли? Основной проблемой интернет-торговли в России на данный момент является высокая доля теневого сектора, который порождает недоверие потребителей к отрасли и стимулирует недобросовестную конкуренцию на рынке. По данным Центр стратегических исследований , общий объем рынка интернет-торговли в году может составить около млрд рублей. Читать далее Расширяя границы электронного бизнеса.

Интернет — это среда, максимально адаптированная для быстрого расширения географии бизнеса. Зайти в интернет-магазин могут пользователи со всего мира вне зависимости от того, в какой стране находится офис компании; им доступна возможность дистанционного оформления заказа и его безналичной оплаты.

Сборник кейсов по российскому бизнес-менеджменту. В приемной ( Владимир возглавлял небольшой банк) Александра встретила обаятельная .

Печать Мастер-класс по решению бизнес-кейсов в Санкт-Петербурге 12 марта в Более 10 лет Ярослав Слободской-Плюснин занимается изучением механизмов мозга, лежащих в основе индивидуальных различий, эмоциональных и когнитивных процессов памяти, внимания, принятия решений и др. Имеет более 20 научных работ, опубликованных в международных рецензируемых научных изданиях.

В сфере консалтинга занимается разработкой систем оценки и проведением ассессментов управленческого звена. Вовлечён в разработку нейроинтерфейсов, психофизиологических оценочных систем, программ оценки и развития управленческих компетенций, моделей принятия решений, лидерского потенциала. На мастер-классе вы узнаете: В финале участники конкурса защищают свой бизнес-проект или решают и защищают бизнес-кейс перед приемной комиссией.

Ваши однокурсники — молодые, амбициозные менеджеры и предприниматели.

Часто задаваемые вопросы по бизнес-процессам и кейсам Настройка кейсов раздела Кейсы можно настроить в любом разделе системы. В каждом разделе может одновременно использоваться несколько кейсов. При этом для записи раздела будет использоваться только один из кейсов, который может быть настроен по значению определенной колонки. Перейти к настройке кейсов раздела можно несколькими способами: На шаге [Кейсы] мастера разделов.

По команде [Настроить кейсы раздела] в меню кнопки [Вид] раздела.

53 с. Рецензент: д.э.н., профессор М.Ю. Малкина. Практикум содержит бизнес-кейсы по монетарной политике Банка России, в которых рассмотрены.

Задачей было позиционировать банк как честную организацию, в которой можно взять кредит без переплат. Подробнее о механике конкурса рассказала менеджер по социальным медиа банка Анна Иванова. Новогодние подарки В канун Нового года банк разработал конкурс , рассчитывая увеличить продажи. Пользователь должен был взять в банке кредит и опубликовать смешную фотографию с ним на сайте акции. Авторы снимков, набравших наибольшее количество лайков в соцсетях, каждую неделю получали от банка деньги на погашение кредита.

Всего компания определила 45 победителей, каждому из которых банк вернул полную сумму кредита среди покупок был, например, принтер за 4 тысячи рублей и шуба за 98 тысяч рублей.

Внедряем блокчейн

Стать лидером в розничных банковских продуктах в Беларуси До года основным направлением деятельности МТБанка была работа со средними и малыми предприятиями частного сектора. В году банк поставил перед собой цель — выйти в лидеры на белорусском рынке розничных банковских продуктов. Банку требовалось решение, позволяющее в короткие сроки расширить сферу деятельности и увеличить доходы.

Кроме того, это решение должно было послужить основой для долгосрочного ро та и диверсификации.

Если Bank of America удавалось сделать первокурсников своими клиентами, то они с большой долей вероятности оставались таковыми на долгое.

Статья будет интересна людям, занимающимся анализом данных, а также банковским менеджерам, которые специализируются на мониторинге и анализе кредитного портфеля банка. Задача, которую мы решали и которую я собираюсь описать в этой статье, была сформулирована следующим образом: Банк выдает кредиты крупным юридическим лицам — заемщикам.

Количество крупных заемщиков в один момент времени не превышает 1 Руководству банка необходим удобный инструмент, с помощью которого можно было бы видеть выполнять мониторинг целостную картину кредитного портфеля банка. При этом должна быть возможность переходить от взгляда на кредитный портфель в целом до детальной информации по каждому из заемщиков. В каких условиях находится руководитель и что ему необходимо? Руководство хочет тратить минимум усилий на работу с приложением, на трактовку визуальной информации, на анализ данных.

Руководство хочет видеть состояние кредитного портфеля сразу, просто открыв приложение, не совершая ни одного клика мышью. Инструменты фильтрации и группировки данных должны быть удобными и интуитивно понятными. Аналитики банков, а также вендоры -инструментов пытаются создать решения, которые соответствовали бы всем указанным требованиям, но не все требования удается выполнить в полной мере, и в итоге созданные программные решения не всегда нравятся руководству.

Мы решили пойти своим путем и спроектировать такое решение, которое удовлетворяло бы всем требованиям с максимально возможным качеством. О нашем подходе к задачам по анализу данных я уже рассказывал в предыдущей статье, если есть желание — можете ее почитать.

Кейс внедрения корпортала в банке"Меткомбанк"

Общее число сотрудников — более , филиальная сеть банка постоянно растёт, в ближайшее время предполагается расширение до активных сотрудников. Территориальная разнесённость филиалов банка, большое число сотрудников, 2 управляющих центра в Череповце и Москве приводят к нарушению коммуникаций на всех уровнях банка. Потребность объединения сотрудников, разделённых сотнями и тысячами километров, проведения единой управленческой политики и поддержки корпоративных ценностей, включения каждого сотрудника в жизнь компании, организация взаимодействия географически разнесённых рабочих групп, создание и сохранение базы знаний для всех должностных постов привели руководство к пониманию необходимости создания единого информационного пространства компании.

Компания Arenza представляет Вашему вниманию бизнес-кейс"Где получить просят у друзей, идут в банк за кредитом, рассматривают лизинг.

Это мероприятие можно считать знаковым. Еще 5 лет назад не существовало профессии, занимающейся оптимизацией бизнес-процессов в банке. А на прошлой неделе собралось уже более 70 экспертов в этой области. Были подняты многие вопросы, обсуждались разные процессы, но всегда в фокусе держали два вопроса: Ни один спикер не рассказывал теорию или чужой опыт. Все выступления были только практическими кейсами. В эпоху, когда процессы, как и мир вокруг, ускоряются невероятными темпами, вопросов для обсуждения и нюансов работы становится слишком много.

Что бы быть в курсе всех последних тенденций, а так же иметь возможность обсудить свои идеи с коллегами. Мы благодарим наших спикеров за их интересные кейсы, и хотим поздравить тех, чьи выступления оказали наибольшее впечатление на участников.

Бизнес-кейс: как продвигал финансовые услуги подросткам и студентам колледжа

Тут сработало типичное правило голубого океана — конкуренции не было, а вот шумихи вокруг ботов было много. Конечно, и мусорных заявок хватало, но мы внедрили интеграцию лендинга с , подключили менеджера по продажам, поэтому удалось их эффективно отсеивать. Основная проблема была в том, что ТЗ, предоставляемые крупными компаниями, были для нас не подъемны или сложно реализуемы т.

Но удалось поработать и по небольшим проектам с действительно крупными компаниями, такими как: Сбербанк — для них реализовали бота, упрощающего работу определенного отдела. Поработали еще с несколькими крупными компаниями.

Узнайте о лучших проектах и познакомьтесь с эффективными кейсами от компании Учитывая тот факт, что Банк SIAB в августе этого года провел.

Для большинства банков основной мотивацией является стремление снизить свои операционные расходы и обеспечить единый уровень качества услуг во всех каналах коммуникаций, популярных у клиентов. Насколько успешно эти задачи будут решены, во многом зависит от технической платформы контактного центра и ее интеграции с другими системами банка. Сегодня банк уверенно входит в топ российских банков и занимает 15 место по величине чистых активов среди крупнейших банков России.

Банк представлен в 25 регионах страны, где работают 22 филиала и 65 точек продаж. Поэтому когда прежняя платформа контакт-центра перестала обеспечивать требуемый уровень качества при обработке звонков, в банке решили мигрировать процессы телефонного обслуживания клиентов на более надежный и функциональный продукт. С переходом на входящие звонки распределяются между операторами на основе информации о навыках и занятости сотрудников контакт-центра принцип . Навыком считаются знания или умения, позволяющие обслуживать обращения в соответствии с задачами проекта, в котором занят оператор — горячая линия, консультационная поддержка держателей карт, обслуживание -клиентов, блокировка карт и др.

И поскольку позволяет назначить для оператора несколько навыков, во время рабочей смены один и тот же сотрудник может обрабатывать звонки из несколько очередей проектов. Новая платформа позволила банку использовать широкий набор политик распределения входящих вызовов. Их применение не только обеспечивает равномерное распределение нагрузки среди операторов КЦ в течение дня, но также позволяет организовать приоритетное обслуживание для наиболее важных обращений.

Дополнительным плюсом стала интеллектуальная маршрутизация вызовов с использованием данных о клиенте. Благодаря этой возможности банк избежал потерь рабочего времени сотрудников и снижения качества сервиса при переводе звонка между специалистами.

Уникальный бизнес-кейс: как Байсеитов дорого продал и дёшево купил банк

Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках. Ребята разрабатывали и защищали решения бизнес-кейса, связанного с урегулированием проблемной задолженности. Студенты разделились на 2 группы: В описанной ситуации собственник месторождения взял кредит в Сбербанке, но в результате крупной аварии основной контракт предприятия оказался под угрозой срыва. Собственник месторождения перестал вносить платежи по кредиту, у него образовалась также большая задолженность по заработной плате.

Студенты должны были предложить оптимальное решение по урегулированию проблемной задолженности с максимальной выгодой для банка.

Впервые об экосистемах написал бизнес-стратег Джеймс Мур в Тинькофф Банк активно расширяет своюэкосистему в сторону лайфстайл-услуг. тестирует различные платформы и ищет такие бизнес-кейсы.

Интересные кейсы цифровой трансформации бизнеса Задумывались ли вы о том, какое влияние оказал на бизнес такси во всем мире? А — на сферу гостиничного бизнеса? Это только наиболее яркие примеры феномена, называемого цифровой трансформацией, который ставит с ног на голову все отрасли, начиная от автомобилестроения и заканчивая финансами.

Но кто реально держит руку на пульсе цифровой трансформации бизнеса? По данным нового исследования — это не ИТ-директора! Все потому, что массовые инвестиции в ИТ до сих пор не сопоставимы с лидерами отрасли. В поисках причин этого явления аналитики попробовали выяснить, кто реально управляет цифровой трансформацией в компаниях.

Это действительно неожиданный результат. Сейчас все без исключения отрасли оказались затронуты процессами цифровой трансформации.

Банк «Открытие» запускает образовательную платформу для предпринимателей

4 Октября в Москве состоялся первый в России Саммит Исследователей Данных, где представители российского бизнеса данных поделились тем, как они извлекают пользу из Больших Данных, а так же узнали о зарубежном опыте в этой сфере. Интересно, какая у нас статистика? Да при том, что страховые компании США выплачивают на лечение больничных инфекций 45 млрд долларов ежегодно.

С еля банк «Левобережный» проводит для VIP-клиентов, оформляющих бизнес-кейс с премиальной картой, акцию «Собери свой.

Тогда автор определил этот термин как динамично развивающиеся сообщества, которые взаимодействуют и конкурируют с целью создания новой ценности для своих клиентов и для самих себя. Компании, формирующие бизнес-экосистемы, известны во всём мире. Их объединяет одно — они стали гигантами благодаря бизнес-модели, опирающейся на сотрудничество и конкуренцию множества игроков в рамках взаимодействия. Аналитики утверждают, что количество компаний, принявших решение о вхождении в одну из экосистем, в ближайшие три года увеличится почти втрое: Реалии рынка таковы, что вести бизнес обособленно и быть лидером уже не получится.

Источники роста необходимо искать вовне, объединять усилия с другими игроками и изобретать новые способы доставки ценности до клиента. Ведущие кредитные организации за последние года формируют вокруг себя целые наборы экосистем и добавляют к своему бизнесу совершенно новые услуги. Сбербанк создал экосистему для корпоративных клиентов.

Тинькофф Банк активно расширяет своюэкосистему в сторону лайфстайл-услуг. Что касается розничной торговли, совместно с . О разработке стратегии развития цифровой экосистемы ритейла, основанной на конкуренции продавцов, заявляет 5 .

Как продукт за 1€ продать за 7€

Мероприятие традиционно соберет международных и местных экспертов по микро-, малому и среднему бизнесу для обсуждения актуальных мировых трендов и инноваций сегмента. Характеристики лучших практик ТОП банков Бизнес-кейсы и инсайты от ведущих банков Вручение дипломов 20 банкам с лучшим интернет-банком для бизнеса Дискуссионная панель с участием спикеров. Вопросы участников конференции

ября Студенческое научное общество УИУ РАНХиГС приняло участие в финале конкурса бизнес-кейсов от компаний «Deloitte» и.

Новости Технологии искусственного интеллекта — ключ к изменению бизнес-процессов. К такому выводу пришли спикеры третьего ивента , который компания - организовала 22 ноября в Москве. На конференции выступил 21 эксперт отрасли. Ключевой темой стало внедрение -технологий в деловые процессы. Участники рассказали о том, как применять в финансах, ритейле, маркетинге и экономике, а также поделились практическими кейсами.

в бизнес-процессах Решения на основе помогают оптимизировать работу компании, предоставлять услуги быстрее и существенно экономить на рутинных процессах. Так считает Никита Кардашин из компании . По словам эксперта, 25 рабочих дней виртуального оператора обойдутся в руб. Машинное обучение Спикеры рассказали о том, как технологии машинного обучения и нейронные сети используются в коммерческой деятельности, в частности, чтобы увеличить продажи, установить диалог с клиентом или спрогнозировать поведение пользователя.

Начальник управления развития данных в 5 Валерий Бабушкин поделился информацией, как использовать прогнозный метод на базе МО, чтобы оценить воздействие на пользователя и снизить отток клиентов. Об использовании компьютерного зрения и синтетических данных в ритейле и медицине рассказал директор по науке в -компании Сергей Николенко. Основной проблемой в развитии машинного обучения спикер считает нехватку специалистов. Согласно данным из доклада Сергея, в мире насчитывается около 22 тысяч экспертов по глубокому обучению и они сосредоточены в нескольких странах больше всего — в США.

Они обсудили, как развивается и в России и за рубежом, с какими проблемами сталкиваются технологии, как обеспечить информационную безопасность, а также рассмотрели реальные кейсы бизнеса, построенного на и .

Кейс-конференция Альфа Банка «B2B-сообщества: импульс для бизнеса в условиях рецессии»

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!